Política de reembolso

En Blonda  queremos que estés feliz con tu compra. Si la prenda no te gusta o no te sirve, la cambias por otra. Así de fácil.

❌NO hacemos devoluciones ni reembolsos de dinero. En su lugar, emitimos un VALE por el importe total de la prenda (gastos de envío no incluidos).

📄El VALE:
-Es por el valor de la prenda de vuelta.
-No tiene fecha de caducidad. Lo puedes usar cuando quieras. 
-Puedes canjearlo por cualquier otra prenda de nuestra web.
-Es personal e intransferible.

🔄CÓMO HACER UN CAMBIO:

  1. Escríbenos por WhatsApp al 634 07 12 73 Indicando que quieres hacer un cambio.
  2.  Envía la prenda a la dirección que figura en el paquete que recibiste (a nuestro nombre).
  3. La prenda debe estar sin ningún signo de uso ni de lavado (olores, manchas…)
  4. Una vez recibamos el paquete y comprobemos que está en perfecto estado, te mandaremos por e-mail tu VALE.
  5. Con dicho vale, compras lo que quieras en nuestra web, cuando quieras. Sin prisas.

⏳PLAZOS:

Tienes 21 días naturales desde que recibes el pedido para comunicarnos que quieres hacer el cambio. Pasado ese plazo no podremos aceptarlo.

💶GASTOS DE ENVÍO:

Los gastos de envío de la devolución corren por tu cuenta.